远程会诊平台用户服务协议


导言

尊敬的远程会诊平台用户,真诚欢迎您选择同心医联科技(北京)有限公司(以下简称同心医联)所提供的远程会诊平台服务(以下简称平台)。您需要在认真阅读、充分理解本服务协议,并按照登录流程完成登录的情况下,才能使用平台服务。当您在登录过程中勾选“同意服务协议”即表示您已经了解并完全接受本服务协议。如您不能接受本服务协议,请立即停止使用平台服务。

1. 服务内容

远程会诊平台(以下简称“平台”)是通过在线远程视频、影像浏览、病历共享等方式连接专家、主治医生和患者的在线平台。以该平台为载体,深度剖析患者病历给出恰当建议,帮助医生解除疑惑、制定更好的治疗方案,减少患者疑虑和负担。

2. 合同签署

在您正式开始付费使用平台服务前,需要您签订正式的平台服务合同,在保障双方合法利益的同时,让您对远程会诊平台所提供的各种服务标准更加明晰。您可以选择通过传真、扫描件或者邮寄纸质合同的方式签署合同。

3. 服务费用

最终的服务费用将以您跟同心医联签订的平台服务合同中所规定的价格为准。平台有权根据实际情况随时调整收费标准,但该调整不会对您已经购买的服务产生影响。

需要特别说明的是,服务费用不包括您或者其他平台使用者在使用该服务时所产生的网络接入(宽带接入、移动网络接入等)、设备(如电脑等)等其他您需要向第三方支付的费用。

4. 使用规则

在您使用远程会诊平台服务时,您需要承诺:

4.1 遵守包括但不仅限于国家的各种法律、法规、政策以及可适用的国际条约或公约规定;

4.2 遵守所有与本服务有关的合同、条款、公告或者其他形式的约定;

4.3 不得利用平台从事法律法规所禁止的行为;

4.4 不得利用平台上传、存储、传播法律法规所禁止的内容;

4.5 不得利用平台侵害任何第三方的合法权益;

4.6 不得通过任何手段破坏平台、影响平台的正常运行、损害平台的合法权益;

4.7 确保您上传和存储数据的安全性,例如不带有病毒、木马和其他有害程序;

4.8 您对您或其他平台使用者在平台上所上传的数据资料以及所有操作行为负有独立的法律责任;

4.9 平台使用者包括平台管理员、参与会诊的专家、主治医生或其他可能参会人员包括患者家属等。

如果平台发现您违反上述条款的约定,或者接到第三方的投诉举报后,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务或删除相应信息等。

5. 数据隐私

5.1 您承诺对您或其他平台使用者上传到平台上的患者信息,包括检查影像、各类文档和图片等数据资料(下简称“数据资料”)已经得到相关权利人的合法授权并同意授权平台保存。如因您违反上述承诺而给远程会诊平台或相关权利人等造成损失,您需自行负责承担一切责任;

5.2 平台运营团队会及时更新技术平台功能,在技术可控的范围内保护您的数据安全;

5.3 平台不收集有关您的任何特定信息,除非您特意提供了此类信息或者您授权平台收集此类信息;

5.4 在不透露单个患者隐私资料的前提下,本平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

5.5 平台会对您的数据资料进行严格保密,除向为本服务的关联方、财务顾问、法律顾问或一致同意的相关方进行披露外,不得向其他第三方披露;

5.6 如果是因为您或者其他平台使用者的失误造成的损失,包括但不限于管理员的操作失误、会诊参与者的操作失误以及帐号/密码泄露等,平台不承担任何责任。

6. 数据的销毁与披露

如发生以下情况,您的数据资料将会被销毁或披露:

6.1 经过您的同意,平台将会向您要求的第三方进行数据资料的披露;

6.2 应行政或司法机关依照相关法律法规要求,平台将会对您的数据资料向行政或司法机关进行披露。

7. 责任声明

7.1您需要自行承担下述责任和赔偿费用:

1) 您或者其他平台使用者通过远程会诊平台服务上传、存储、共享或者传播的数据资料,侵害到其他人任何权益导致任何第三人提出的索赔或请求;

2) 您违反本条款导致任何第三人提出的索赔或请求;

3) 您违反本条款导致的任何法律责任;

4) 您或者其他平台使用者在平台上所上传的数据资料所导致的任何法律责任;

7.2 您明确同意使用本平台服务所存在的风险及一切后果将完全有您本人承担,平台对此不承担任何责任;

7.3 平台不担保网络服务一定能满足您的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保;

7.4 远程会诊平台仅为专家、主治医生、患者及其家属提供在线会诊平台,专家、主治医生、患者及其家属通过平台表达的各种言论仅代表其个人观点,并不代表平台赞同其观点或证实其内容的可靠性。本平台不承担由此引起的法律责任;

7.5 患者在平台上获得的医生答复、医生建议、医疗保健信息等,均不代表平台赞同其观点或证实其内容的可靠性,以上信息不能作为患者采取治疗方案的直接依据。本平台不承担由此引起的法律责任。

8. 不可抗力

您需要自行承担下述责任和赔偿费用:

8.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任;

8.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞和政府管制等;

8.3 对于因不可抗力或者其他意外事件而产生损失,平台不承担任何责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。

9. 其他条款

9.1 如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力;

9.2 平台有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议,而无需另行单独通知您。当发生有关争议时,以最新的协议文本为准。如果不同意平台对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用平台服务。如果您继续使用本平台,则视为您接受平台对本协议相关条款所做的修改;

9.3 其他描述未尽的事宜,双方本着善意友好的原则,另行约定。